Z radością powiadamiamy, że program Dameware 12.0 jest już publicznie dostępny. W tym wydaniu producent skupił się na uzupełnieniu funkcjonalności zdalnej pomocy technicznej o nienadzorowane sesje przez Internet. DameWare pozwala teraz udzielać zdalnej pomocy bez obecności użytkownika końcowego, który może być nie w intranecie, lecz w podróży. Technicy mogą teraz obsługiwać użytkowników zarówno w sieciach firmowych, jak i w Internecie w dowolnym momencie.
Obecne wydanie przynosi kilka większych i mniejszych zmian:
- Nienadzorowane sesje przez Internet (OTI, Over-the-Internet Sessions) dla użytkowników DameWare Centralized: pozwalają zdalnie wspierać użytkowników w biegu, bez ich obecności przy stacji roboczej.
- Możliwość wyszukiwania maszyn końcowych (endpoints) z list hostów w konsoli Mini Remote Control
- Obsługa Windows 10
- Zdolność przełączania pomiędzy wersją samodzielną (Standalone) i scentralizowaną (Centralized) bez reinstalacji
- Wiele innych udogodnień i poprawek
Zapraszamy do pobrania nowego DameWare z naszego działu > Download <.
Więcej informacji o nowym wydaniu w języku angielskim znajduje się pod > tym adresem <.